农民金融自助服务终端，是一种新型金融电子支付工具，是安装在固定场所为农民办理规定业务需求的一种新型支农金融服务设备。与ATM类似，通过对功能操作菜单的选择实现所需业务的办理，但与ATM不同的是，它不具备装钞箱和验钞功能，设备本身不对现金实物进行操作，通过自助终端设备管理员流动资金实现现金业务功能。
黑龙江省农村信用社辖内的农民金融自助服务终端能够实现存款、取款、鹤卡与鹤卡的转账、卡与存折的转账、存折与存折转账、卡与存折的余额查询、密码变更、口头挂失、存折补登等功能。
通过后期业务拓展，增加代理业务和代缴业务模块，逐步开发中间业务功能，打造真正的农民金融自助服务一站式平台。
农民金融自助服务终端力求满足以客户为中心，为客户提供相对简单、易懂的操作界面实现人机互动的操作理念。
（一）功能齐全：除具备ATM等自助设备余额查询、取款、转账、修改密码等基本功能外，还可实现借记卡、活期存折的小额存款、取款、卡内活期转定期，增加了交易明细查询、口头挂失等功能，且具备缴纳话费、代理保险、代收水电费等功能。
（二）操作简单：人机对话界面清晰、友好、简便，社区农民凭借记卡或普通存折，输入密码确认后，即可完成业务操作全过程。
（三）全天候服务：该终端放置在社区设备管理员家中，可就近为本社区居民提供金融服务，由于此项业务支持7*24小时的服务，农民可根据作息时间随时办理业务，有效解决了银行营业时间与农民作息时间不一致的问题。
（四）方便群众：该项业务作为农村信用社网点综合服务的延伸窗口，使社区农民在家门口即可办理基本的金融业务，节约了往返于设在城镇银行的时间和劳务。该终端的设备管理员可由经过培训的当地居民担任，他们是和当地农民朝夕相处的金融产品服务者、推介者和营销员。
（五）低成本覆盖功能突出：该终端可复制性强,只需在村庄增加一台终端设备和一名管理人员就可完成所有的服务, 可在农村地区实现快速覆盖。与普通的自助银行相比,该终端设备功能更强大,操作更安全。
农民自助终端实现现金交易的流程
1、现金存款
客户办理现金存款时，将卡/折连同现金一同交给设备管理员，设备管理员清点现金无误后，在农民自助终端中启动现金存款交易，输入存款信息确认无误后，输入管理员绑定账户密码，资金从绑定账户转入客户账户，打印业务交易凭证，客户签字确认后，完成现金存款操作。
2、现金取款
现金取款业务流程与存款业务类似，设备管理员输入取款金额、客户输入取款密码后，资金从客户账户转入设备管理员的绑定账户中，客户在打印的取款凭条中签字确认后，设备管理员将对应金额的现金交给客户，完成客户的现金取款业务。
